От заявки до первого отчёта
Никаких «перезвоним завтра» и решений на глаз — заявка идёт по одному и тому же порядку: разговор, аудит, договор с фикс-суммой, передача дел. База 1С и доступы к счёту остаются у вас на каждом шаге.

01Разговор и экспресс-аудит — 0 ₽30 минут по телефону или в мессенджере: разбираем режим, сроки, что уже сдано. Если переходите от другого бухгалтера или онлайн-сервиса — сразу смотрю базу и историю операций, без доплат за это.
02Договор с фикс-суммойСумма — по вашему режиму и количеству операций, прописана в договоре заранее. Пока вы в границе тарифа, цифра не меняется в середине месяца.
03Передача дел и старт веденияПринимаю базу 1С и документы, доступы к банку и ЭЦП остаются у вас — я работаю в вашей базе, не забираю её к себе. С этого дня календарь отчётности и сроки — на мне.
Сумма прописана до старта работы — не «от X» и не сюрприз в середине месяца.
без доплатРаботаю в вашей базе и с вашего доступа. Решите сменить бухгалтера — база остаётся с вами.
независимостьЭЦП и доступ к счёту не передаются мне на хранение — только то, что нужно для конкретной задачи.
без рисковЕсли вижу риск в вашей схеме или не успеваю к сроку — скажу сразу, а не тихо разберусь позже.
без прикрас| Событие | Что делаю | Когда |
|---|---|---|
| Начался отчётный период | Собираю операции по счёту и первичные документы | В первые дни месяца |
| Приближается срок отчёта или платежа | Готовлю и сдаю по календарю, не дожидаясь напоминания | За несколько дней до даты по календарю отчётности |
| Пришло сообщение в мессенджер | Отвечаю лично, без диспетчера и очереди | В тот же рабочий день |
| Пришло требование или письмо из налоговой | Смотрю, что нужно, и готовлю ответ | В течение суток с момента получения |
| Закончился квартал или год | Присылаю итог: что сдано и что предстоит дальше | В начале следующего периода |

Учёт ведёт не отдел и не сменный специалист — я лично, от первого разговора до сдачи отчёта. Если беру отпуск, предупреждаю заранее и оставляю прямой контакт на этот срок — учёт не встаёт на паузу до моего возвращения.
веду учёт лично, без передачи младшим специалистам
занимает приём дел при переходе от другого бухгалтера
Пишу и отвечаю сама, без диспетчера. Рабочее время — Пн–Вс 8:00–20:00, в этот период отвечаю в тот же день. Вопросы по требованиям налоговой — в приоритете.
Об отпуске или больничном сообщаю заранее и держу связь по срочным вопросам сама. Сроки по календарю отчётности закладываю с запасом, а не впритык к дате.
Работаю с вашей базой и документами лично, без субподрядчиков и удалённых помощников. Доступы к счёту и ЭЦП остаются у вас — прошу только то, что нужно для конкретной задачи.
Уведомляете о прекращении по сроку из договора. База 1С, документы и доступы и так остаются вашими весь период работы — при уходе просто перестаю в них заходить, передавать по факту нечего.
30 минут разговора и бесплатный аудит, если переходите от другого бухгалтера или сервиса. Дальше — договор с фикс-суммой и понятный регламент по датам.